Директива по перевозке багажа и пассажиров

Инструкция по перевозке багажа и пассажиров

Настоящая инструкция содержит правила и положения, касающиеся услуг по перевозке пассажиров и багажа, предоставляемых компанией Havamaş, вступающие в силу с 01.10.2024. Эти правила обеспечивают безопасность, соблюдение законодательства и бесперебойное обслуживание всех пассажиров.

Общие положения

Настоящие правила перевозки применяются ко всем пассажирским перевозкам, предоставляемым компанией Havamaş на платной основе. Соблюдение этих правил обязательно для всех пассажиров.

Льготный и бесплатный проезд

За исключением специально оговоренных случаев, на льготный и бесплатный проезд распространяются те же правила перевозки. Для отдельных случаев могут быть установлены специальные условия.

Превосходство закона

В случае если какое-либо из положений настоящих правил противоречит действующему законодательству, правительственным постановлениям или нормативным актам, такое положение не подлежит применению. Недействительность одного положения не влияет на действительность остальных.

Билет

Доказательство договора перевозки: Пассажирский билет считается доказательством договора перевозки между Havamaş и пассажиром. Пассажиры обязаны сохранять билеты на протяжении всей поездки.

Предъявление билета: Пассажиры обязаны предъявить действительный билет, выданный перевозчиком. Изменённые или повреждённые билеты недействительны.

Хранение билета: В соответствии с Законом о дорожных перевозках пассажиры должны иметь при себе билет во время всей поездки.

Какой рейс выбрать?

Рекомендуется прибыть в аэропорт как минимум за 2 часа до вылета внутренних рейсов и за 3 часа до вылета международных рейсов. Пожалуйста, выбирайте время отправления в соответствии с этим советом.

Тарифы

Ознакомиться с тарифами можно на сайте www.havamas.com или по телефону 444 33 26. Рекомендуется проверить информацию о тарифах до бронирования.

Посадка и высадка

Пассажиры должны выбирать рейс, позволяющий своевременно добраться до аэропорта. Havamaş не несёт ответственности за опоздание на рейс по причине задержек или непредвиденных обстоятельств.

Багаж

Норма багажа: Каждому пассажиру разрешается бесплатно провозить два места багажа. За каждое дополнительное место взимается плата в размере 150 TL.

Запрещённые предметы: Опасные, хрупкие или неподходящие предметы не принимаются в качестве багажа. Пассажиры обязаны задекларировать ценные вещи перед поездкой.

Перевозка домашних животных

Домашние животные с ветеринарным свидетельством о прививках могут перевозиться при соблюдении определённых условий. Некоторые виды животных запрещены. Все животные должны находиться в специальных переносках на протяжении всей поездки.

Ответственность

Havamaş несёт ответственность только за ущерб, причинённый по его вине, и в пределах, установленных законом. Соблюдение правил со стороны пассажиров важно для предотвращения возможных проблем.

Конфиденциальность

Havamaş уважает вашу конфиденциальность и защищает ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством. Дополнительную информацию можно найти на нашем веб-сайте.

Изменения

Havamaş оставляет за собой право вносить изменения в правила перевозки при необходимости. Пассажирам рекомендуется периодически знакомиться с актуальными правилами.